Блок I. Типы пациентов и способы коммуникации с ними в зависимости от принадлежности к поколениям и особенностей восприятия информации
- Специфика общения с пациентами в зависимости от их возраста.
- Темп речи при взаимодействии с пациентами. Какую скорость для подачи информации выбрать, чтобы вас понял пациент.
- Как информировать пациента и его родственников.
- Типология людей в зависимости от особенностей восприятия и переработки информации.
- Какую информацию необходимо подкреплять бумажными и \ или электронными носителями.